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● ご注文について● お届け&送料● お支払い方法● ポイント制● 返品・交換

■■  はじめてご利用のお客様へ ■■

 ● お支払い(代引)についてのお願い
ご不便をおかけしまして恐れ入りますが、初回お買い物のお客様には、お支払い方法【代金引換】でお願いしております。
ショッピングカートでのご注文の際、【 代金引換 】をご選択ください。

※ 他のお支払い方法(後払い)をご選択頂きました場合、代金引換へのご変更をお願いし、
  そのご承諾を頂きましてからの商品発送となりますため、多少お時間をいただくこととなります。
  配達日をご指定頂きました場合などご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。

※ 初回ご利用のお客様で、代金引換ではご都合があわない場合など、
  【 ゆうちょ銀行振込/先払い 】もご利用頂けます。ショッピングカートにてご選択下さい。

当店での初めてのお買い物で、ご不安な点も多いかと存じますが、セール品以外は、
ご返品・交換にも対応しておりますので、どうぞお気軽にお買い物お楽しみください。

※ 当店でお買い物歴のあるお客様で、転居などで、ご住所・苗字・メールアドレス等に
  変更がありました場合は、通信欄にその旨お書き添えくださいませ。
  例・・ *苗字変わりました(旧姓○○) *○○市より引っ越しました等

■■ ご注文・お取り扱い商品について  ■■

 ● お買い物の流れ 
--- ご注文から ご入金の確認まで ---
 
1.【 ご注文 】
   ショッピングカート(お買い物かご)より、ご注文下さい。
   ご利用方法は・・・、下記、●ショッピングカートご利用方法 をご確認ください。

2.ご注文後まもなく“自動配信”による「ご注文内容情報のメール」が届きますので、内容に誤り等がないかご確認ください。

3.【 ご注文の確認 】
  ご注文より、翌営業日内に、ご注文確認メールをお送りします。 「件名:◆京や/ご注文ありがとうございます」
  こちらのメールには、ご注文内容・商品合計金額・送料・手数料・発送日・お届け日・お支払い方法等を明記します。
  内容に誤り等ないかご確認下さい。

4.【 商品発送 】
  ご案内の発送日に、ゆうパックにて、商品の発送をいたします。
  発送が済み次第、発送のお知らせメールをお送りいたします。 「件名:◆京や/商品発送いたしました」

5.【 商品お届け 】
  メールでご案内のお届け予定日に、商品が到着いたします。 お届けいたしました商品に誤り等がないかご確認ください。

6.【 お支払い 】
  各お支払い方法より、お支払いをお願いいたします。

7.【 ご入金の確認 】
  ご入金確認しだい、ご入金確認のメールをお送りいたします。 「件名:◆京や/ご入金確認いたしました」
 ● ショッピングカートご利用方法 
■ ご注文は、【ショッピングカート(お買い物かご)】よりお願いいたします。
   ・大変恐れ入りますが、お電話やFAXでのご注文はお受けしておりません。

1. ご希望商品のページにて、数量・カラーなどをご選択の上、【かごに入れる】ボタンをクリック。

2. 表示される「ショッピングカート」の内容をご確認下さい。

3. 続けてお買い物を頂く場合は【お買い物を続ける】をクリック。カート表示が隠れます。

4. 各ページ右上の【かごの中を見る】ボタンで、カートが表示されます。

5. カート表示内の【レジに進む】をクリックして、お客様情報のご記入をお願いいたします。
   ※ポイントの加算・ご利用には、新規登録・ログインが必要です。  

6. ご記入頂きましたら、【確認画面に進む】をクリックし、表示された内容をご確認ください。

7. ご確認後、【注文する】をクリックして下さい。

8. ご記入のメールアドレスあてに、自動送信のメールが届きますので、内容をご確認ください。 

9. ご注文より24時間〜翌営業日以内に、当店より【ご注文確定のメール】をお送りいたします。
   こちらで、お支払い金額、お届け日などの詳細をご案内させていただきます。
 ● 当店の商品価格について
商品価格は、基本的に「税抜き価格」で表記しております。

※暫くの間は、商品により、「本体価格(+税)」と「税込価格」での表記が混在する形となりご不便をおかけします。

ショッピングカート、自動送信のご注文確認メールでは、商品価格(税抜)・消費税・送料(税込)・手数料(税込)での表記です。
 ● ご注文・お問い合わせへのメール対応について (営業日・時間/定休日)
■ 当店の営業日・時間 (メール対応)・・・火〜金 10:00〜17:00  土 9:00〜12:00
■ 定休日・・・日・月・祝日

※ 休業日・営業時間以降の対応は、翌営業日となります。
※ 出張や外出業務などで臨時でお休みをいただく場合がございます。トップページの案内、営業カレンダーでご確認下さい。
 ● 次の商品も見たいので、「取り置き」したいのですが・・・
はい。ご注文商品の「お取り置き」承っております。
数点まとめて送料をお得にしたい。 (商品合計10000円(税抜)で「送料無料」になります)
お給料が入ってから支払いたい等、ご都合にあわせて便利に「とりおきサービス」をご利用ください。

* お取り置き方法 *
ショッピングカートでのご注文の際、通信欄に 【取り置き希望】 とお書き添えください。

※ 特にご記入のない場合は、通常どおりの発送となります。ご希望の方はお忘れなくお願いします。
※ お取り置き期間は、基本的に、最初のご注文から「2週間」でお願いしています。
※ お取り置き商品の価格については、ご注文頂いた時点での価格になります。
※ お取置きのご希望は、お買上げの意思を持ってお願いいたします。
 ● 買い物の方法は、ショッピングカートからのみですか?
はい。セキュリティー対応で安心の ショッピングカート よりお願いいたします。
大変恐れ入りますが、現在、お電話・ファックスでのご注文はお受けしておりません。
 ● 注文の前に、商品について、聞きたいこと、確認したいことがあるのですが・・・
ご不明な点、ご不安なことございましたら、何なりとお問合せください。翌営業日内に、担当者より、ご返信いたします。
お問合せは、〇問合せフォーム よりお願いいたします。
 ● 注文して2日ほど経っても、何もメールが来ないのですが・・・
通常、ご注文後まもなく“自動配信”による「ご注文内容情報のメール」が届きます。
しばらく経っても、このメールが届かない場合、何らかの理由※で、当店へご注文内容が届いていない可能性がございます。
お手数をおかけしまして恐れ入りますが、問合せフォームまたはメールにて当店までご連絡をお願いします。
※よくある事例
・ご注文時、ご記入頂いたメールアドレスが間違っている
・携帯の場合など、PCからのメール受信を拒否設定にしている
・サーバーが一時的にダウンしている 等
 ● 贈り物にしたいのですが包装してもらえますか?料金は?
はい、ギフトラッピング承ります。
通信欄に、「ギフトラッピング希望 」とお書き添えください。
どのような用途なのかもお書き添えいただけますと、ラッピングのイメージがわきやすく助かります。
例 女友達の誕生日/ 出産のお祝い/ 新築お祝いなど

ほとんどの商品、専用のお箱がないので、ラッピングペーパーで包んでリボン掛けするなど、
簡単な形にはなってしまいますが【無料】で承ります。心をこめてお包みします。
一部、ラッピングできない商品もございます。その際はその旨ご連絡いたします。
 ● アジアの衣料ということですが、品質、縫製は、どの程度でしょうか?
当店では、出来るかぎり、品質の良い商品をお値打ちでご紹介できるよう努めておりますが
商品によりましては、生地に、多少の織りムラ、色むら、プリントむら、染色染みなどが
見られる場合もございます。 また、現地(東南アジア・アフリカ)縫製のため、
若干のゆがみや糸の攣れ等、縫製の乱れが見られる場合もございます。
当店では、商品を厳選し、色むら等目立つもの、また縫製の粗すぎるものは避けておりますが
国内の高級ブティックに並ぶ品と比べますと、やはり縫製等のクオリティーは劣ります。
縫製に厳しい目をお持ちの方には不向きな商品もありますこと、ご承知おきください。
ハンドメイドの温かみと深い味わいの品として、ご理解を頂ければありがたく存じます。

お洗濯などのお手入れ方法は、各商品ページをご参照ください。
 ● ゴアパンツのクオリティーは?
当店で取り扱っておりますゴアパンツは、数多いバリのゴアパンツ工房の中でも一番の老舗
ハイクオリティーと定評の工房にて、数・カラー等指定してオーダー製作をしております。
染め、裁断、縫製・・・熟練の専門職人による手作業にて作られていますので
価格・品質とも、自信をもっておすすめできる商品となっております。安心してお買い物ください。
万が一、不良などございました場合には、責任をもって、交換・ご返金させていただきます。
 ● 気に入った商品があったのに、ソールドアウト。残念です・・・
せっかくお気に留めていただきましたのに、申し訳ありません。当店で取り扱っております商品は
ハンドメイドのものも多く、一度にたくさんの数をつくれませんことから、人気のある品は
早めに完売してしまう場合もございます。しかし、ゴアパンツなどは、定期的に製作している
カラーもありますし、また他の商品でも、再製作やメーカー取寄せが可能なものもありますので、
一度お問合せいただければと存じます。 入荷の有無、入荷予定などをご案内いたします。

表示方法 質問をクリックすると開きます。もう一度クリックで閉じます。

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■■ お届け&送料について  ■■

 ● 配送は?
お手渡しで安心の「日本郵便・ゆうパック」でお届けします。
 ● 送料は?
全国一律 540円(税込)です。  ※10,000円(税抜)以上のお買い物で、「送料無料」です。
 ● 送料無料になるサービスはありますか?
商品合計 "10,000円(税抜)以上" のお買い物で【 送料無料 】になります。
※ セールなどで割引がある場合、割引後の価格合計での扱いになります。
 ● メール便・通常郵便での発送は、可能ですか?
大変申し訳ございませんが、当店からの発送は【ゆうパック】のみとなります。出来る限り商品価格をおさえるため
同一配送にしております。全国一律540円と、当店より遠方へのお届けもお安くなっています。
どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
 ● 配達日・時間帯 の指定はできますか?
はい。承ります。
ショッピングカートでのご注文時に、ご希望の日にち、時間帯をご指定ください。
基本的に、翌日発送ですので、ご指定いただかない方が、早くお届けできる場合が多いです。
お急ぎの場合は、「指定なし(最短)」をご選択ください。

【 配達時間帯  】 ご都合にあわせて、次の6つの時間帯からご指定ください。
【午前】 8 〜12時   【午後-1】 12〜14時   【午後-2】 14 〜16時
【夕方】 16〜18時   【夜間-1】 18 〜20時   【夜間-2】 20 〜21時
※ 天候や交通事情などによりご指定の時間帯に配達されない場合もございます。
 ● 早く届けてほしいのですが、注文から手元に届くまで、どれ位かかりますか?
お急ぎの場合は、お届け希望日の欄 【指定なし(最短)】をご選択ください。
最短で、ご注文の翌々日お届けとなりますが、ご注文日時や地域により異なりますので、下記ご参照ください。

・月〜金17時までのご注文で、翌日発送。 ・金17時〜日曜日のご注文で、火曜日発送。
   ※祝日などが入ります場合は、翌営業日扱いとなります。
・お届けは、本州、最短で<発送日の翌日> (関東以外で、配達時間帯を「午前中」に指定すると翌々日のお届け)
 北海道・四国・九州・沖縄・離島は、<発送日の翌々日以降>となります。

※ 「ゆうちょ銀行・先払い」のお客様は、ご入金確認後の発送になります。
※ お支払いやご住所などについて、お伺いがあるお客様もご連絡いただきましてからの発送となります。

■ 「ご注文確認メール」にて、発送日・お届け予定日を必ずご案内いたしますので、そちらをご確認ください。
 ● 配達状況を確認することはできますか?
荷物追跡システムにより、配達状況をご確認いただけます。商品発送時に「荷物お問合せ番号」をおしらせしています。
■ 追跡サービス、ご利用方法などは、「日本郵便」のホームページへ こ ちら
 ● 留守にすることが多いです。希望の日に再配達してもらえますか?
はい。ご不在の場合は、不在連絡票がはいり、再配達が可能です。お客様の元でお手続きをお願いいたします。
■ 再配達のお申込み、ご利用方法などは、「日本郵便」のホームページへ こ ちら
 ● 注文確定の後にまた欲しい商品が見つかり注文しました。同梱可能ですか? 
同日中(〜17時)のご注文でしたら同梱にてお送りさせていただきます。
2回目の注文の際に、「同梱希望」 とお書き添えください。
 ● 過剰包装しないで下さい。また必要のないチラシなど入れないでほしいのですが・・・
はい。当店では、お届けする商品に最適と思われる「簡易包装」を心がけております。
また、納品書や振込票以外は入れないようにしています。ご安心ください。
 ● コワレモノを注文したので心配です。梱包はどのような感じで届きますか?
基本的には、簡易包装にてお届けしておりますが、こわれものをご注文いただきました場合には、
保護材などでしっかりと梱包させて頂きますのでご安心下さい。梱包材として、新聞紙や
リサイクルダンボールなどを利用する場合もございます。ご理解ご協力のほどお願い致します。

表示方法 質問をクリックすると開きます。もう一度クリックで閉じます。

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■■ お支払い方法について ■■

 ● お支払い方法
■ 初回ご利用のお客様・・・【代金引換】※1

■ ご利用2回目以降のお客様・・・
  【代金引換】【郵便振込/後払い】【ゆうちょ銀行振込/後払い】より、ご選択ください。

■ ギフト配送ご利用のお客様・・・ 【ゆうちょ銀行振込/先払い】※2

※1 初回ご利用のお客様、また前回お支払い延滞がありましたお客様は【代金引換】でお願いしております。

  初回ご利用のお客様で、代金引換ではご都合があわない場合など、
  【ゆうちょ銀行振込/先払い】もご利用頂けます。ショッピングカートにてご選択下さい。

※2 「ギフト配送」・「申込者と別の方への配送」の場合、【ゆうちょ銀行振込/先払い】をお願いしております。
    "ご入金確認後の発送"です。

■ 各お支払い方法につきまして、下記で詳しくご案内しています。
   ■ 代金引換
お届け商品と引き換えに、配達員に「現金」でお支払いください。
※  誠に恐れ入りますが、初回お買い物のお客様には【代金引換】でお願いしております。

* 手数料 * 324円  ※5000円(税抜)以上のお買い物で「無料」
   ■ 郵便振込 / 後払い
振込票は、お届け商品に同封いたします。
振込票に記載いたします「お支払い期限内」(商品到着約10日)に、郵便局窓口、ATMよりお支払い下さい。

振込用紙を紛失された場合は、下記の口座へお振込下さい。その際の振込手数料は、お客様負担となります。
【 振込先 】 郵便振替口座 : 00540−9−64608 亜細亜雑貨 京や

* 手数料 *
商品合計 5000円(税抜)未満の場合、実費お客様ご負担。
商品合計 5000円(税抜)以上のご注文で、手数料「無料」※同封の振込票をご利用下さい。
   ■ ゆうちょ銀行振込 / 後払い
振込先口座番号を記しました納品請求書を商品に同封いたします。
「お支払い期限内」(商品到着約10日)に、銀行窓口、ATM、ネットバンキングより、お支払いください。

【 振込先 】
・ゆうちょ銀行 〇五九店(ゼロゴキュウ) 当 座 0064608 亜細亜雑貨 京や(アジアザッカ キョウヤ)
・ゆうちょダイレクトからのお振込 / 記号番号 00540−64608

* 手数料 * お買上げ金額にかかわらず、お客様ご負担となります。
       ゆうちょダイレクトご利用のお客様は、手数料がかからず便利です♪
   ■ ゆうちょ銀行振込 / 先払い
ご注文確認メールにて、振込先口座番号とご請求金額をお知らせいたします。
銀行窓口、ATM、ネットバンキングより、お支払いください。

【 振込先 】
・ゆうちょ銀行 〇五九店(ゼロゴキュウ) 当 座 0064608 亜細亜雑貨 京や(アジアザッカ キョウヤ)
・ゆうちょダイレクトからのお振込 / 記号番号 00540−64608

※ 商品の発送は、ご入金確認後となります。
  ご入金の確認には、1〜3営業日(土日祝を含まず)ほどお時間を頂きます。
  配達日をご指定いただく際には、お日にちの余裕をもってお願いいたします。

※ 誠に恐れ入りますが、ギフト配送、またお申込者と別の方へのお届けをご希望のお客様には、
  こちら【ゆうちょ銀行振込/先払い 】をお願いしております。

※ 初回ご利用のお客様で、代金引換ではご都合があわない場合など、
  【ゆうちょ銀行振込/先払い】もご利用頂けます。ショッピングカートにてご選択下さい。

* 手数料 * お買上げ金額にかかわらず、実費お客様ご負担となります。
       ゆうちょダイレクトご利用のお客様は、手数料がかからず便利です♪
 ● 支払いの期限は?
お支払い期限は、商品到着10日以内(振込票のお支払い期限日内)にお願いいたします。
ご事情により、お支払いが遅れる場合は、お手数ですが、期日内にその旨ご連絡お願いします。
 ● 支払い方法を変更できますか?
ご注文確認のメールでお知らせします「商品発送日の前日・17時まで」にご連絡をいただけましたらご変更が可能です。
誠に恐れ入りますが、それ以降の場合は、最初のお支払い方法にてお願いいたします。 
 ● まだ支払いをしていないのですが、欲しいものが見つかったのですが・・・ 
お気に召して頂きました商品がございましたら、いつでもご注文くださいませ。
前回お買い物のご入金確認まで、「お取り置き」をさせていただきまして、入金確認後、商品発送の手配を致します。
お支払い方法により、確認に2〜3営業日ほどお時間を頂いております。何卒ご了承下さい。
 ●  はじめてご利用のお客様へ、お支払い(代引)についてのお願い
ご不便をおかけしまして恐れ入りますが、初回お買い物のお客様には、お支払い方法【 代金引換 】でお願いしております。
ショッピングカートでのご注文の際、【 代金引換 】をご選択ください。

※ 他のお支払い方法(後払い)をご選択頂きました場合、代金引換へのご変更をお願いし、
  そのご承諾を頂きましてからの商品発送となりますため、多少お時間をいただくこととなります。
  配達日をご指定頂きました場合などご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。

※ 初回ご利用のお客様で、代金引換ではご都合があわない場合など、
  【 ゆうちょ銀行振込/先払い 】もご利用頂けます。ショッピングカートにてご選択下さい。

当店での初めてのお買い物で、ご不安な点も多いかと存じますが、セール品以外は、
ご返品・交換にも対応しておりますので、どうぞお気軽にお買い物お楽しみください。

※ 当店でお買い物歴のあるお客様で、転居などで、ご住所・苗字・メールアドレス等に
  変更がありました場合は、通信欄にその旨お書き添えくださいませ。
  例・・ *苗字変わりました(旧姓○○) *○○市より引っ越しました等

表示方法 質問をクリックすると開きます。もう一度クリックで閉じます。

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■■ ポイント制について ■■

 ● KYO-YA ポイントとは? ★貯めて、使って、お得にお買い物♪
京やネットショップのお買い物で、ご利用金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「1ポイント=1円値引き」として、次回以降のショッピングでご利用いただけます。

■ ポイント加算・ご利用には、メンバー登録が必要です。

※ログイン・新規登録は、お買い物の際、ショッピングカートでも出来ます♪
※メンバー登録されなくてもお買い物いただけます。レジ画面でログインをスルーし【お客様情報】よりご記入下さい。

★ 貯める ★

■ 基本ポイント
 ・商品お買い上げ金額 1000円(税抜)ごとに、20ポイント♪ 
  例.9000円(税抜)のご購入で、180ポイント。 次回以降のお買い物で、180円の割引としてご利用いただけます。

■ 特別ポイント
 ・今なら、【 新規登録 】で:100ポイント♪
 ・お客様の声・掲載で:200ポイント♪
 ・ポイントメンバー便りで、ポイントが2〜5倍になるチャンスも♪


★ 使う ★

貯まったポイントは、次回以降のショッピングで、1ポイント=1円値引きとしてご利用いただけます。

「全部つかう」お買い物の都度ポイントぜんぶご利用頂いても。「一部つかう」使いたい分だけ使うことも。
「がっつり貯めてからドンと使う!」 お客様のお好きな方法でご利用ください♪

■ ポイントご利用方法
お買い物時、ログイン後、レジ画面の下方【ポイント情報】の【ご使用ポイント】の欄に、
ご利用ポイントを入力してください。

<例> 1000ポイント利用して、12900円(税抜)の商品を購入された場合
     12900円(税抜) − 1000円 = 11900円(税抜)のご請求


■ポイント発行の対象外となるもの

・消費税
・各種お支払い手数料および送料
・各種セール対象商品 (その都度サイト上でご案内いたします)

【 お願い 】
ポイントは、メンバー登録していただき、かつ、ショッピングカートでお買い物いただいた場合のみ、
加算、ご利用になれます。また、ポイントの換金はできませんので、予めご了承ください。
 ● ポイント残高を確認したいのですが・・・
現在のポイント残高は、各ページ右上の【 Point Member ログイン 】で開くページの
下方、【 Point Member ログイン 】より、ログインして、ご確認ください。
 ● 返品・交換をしたとき、ポイントの扱いはどうなりますか?
・購入商品を返品される場合、商品購入時に発行したポイントを取り消しさせていただきます。
・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に発行したポイントを取り消し、
 新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
・ポイントを利用してお買上げいただいた商品を返品された場合、ご利用頂いたポイントはお返しします。
 ● ポイントの有効期限は?
有効期限は、現在のところございません。
誠に恐れ入りますが、ポイント制は、サービスの一環として、実施しておりますため、
都合により休止や内容の変更がされる場合がございます。
そのような場合には、前もってお知らせすることをお約束いたします。
 ● パスワードを忘れてしまいました・・・
お買い物の前に、下記の方法にて、お手続きお願いします。
各ページ右上の【 Point Member ログイン 】で開くページの下方、【 Point Member ログイン 】より、
メールアドレスを入力し、パスワードの欄は空欄で、「パスワード再送」ボタンを押してください。
メールで、パスワードが届きます。
 ● メールアドレスが変わりました・・・
メールアドレス・お名前・ご住所など、ご変更がございます場合は、大変お手数ですが、
「お買い物の前に」下記の方法にて、お手続きお願いします。
各ページ右上の【 Point Member ログイン 】で開くページの下方、【 Point Member ログイン 】より、
いったん、以前のメールアドレスとパスワードにて、ログインしていただき、
【メンバー登録内容 編集】にて、必要箇所の変更をし、「更新する」ボタンをおしてください。

表示方法 質問をクリックすると開きます。もう一度クリックで閉じます。

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■■ 返品、交換について ■■

 ● 返品・交換をご希望のお客様へ
■ 「返品・交換」をご希望のお客様は、大変お手数ですが、商品の不良、お客様ご都合にかかわらず、
  必ず事前に「メール」にてご連絡をお願い致します。
  ご連絡無く、商品ご返送の場合、返金・返送・交換はいたしません。予めご了承下さい。

■ お届けいたしました商品に、万が一、不良・破損等ございましたら、お手数ですが
  商品到着「3日以内」に当店までご連絡ください。

■ お客様のご都合による(イメージ違い等*1)返品・交換の場合も商品到着「3日以内」に
  「メール」にてご連絡をお願いいたします。*1(サイズ・誤選択・色柄等のイメージ違いによるもの等)

■ 一度ご使用になられた商品や、お客様の元で、汚れ・キズが生じた商品の返品・交換はお受けできません。
     ※ ご試着後のご返品を承われない商品(ゴアパンツ等)がございます。各商品ページにてご確認下さい。

・お客様ご都合による返品交換の場合、誠に恐れ入りますが、返品・交換の際に発生致します
 「送料や手数料等*2」は、お客様のご負担でお願い致します。
  *2(返送料・再送料・返金の際の振込手数料・送金手数料など)

・返品の場合、商品合計金額を再計算し、送料無料などのサービス規定に満たない場合
 サービスで差し引かせて頂きました料金をご請求させて頂きます。

・同じ商品が無い場合は、交換を承ることが出来ない場合もございます。
 その際は、同等(同額)商品への交換やご返金等のご提案をさせて頂きます。
 いずれの場合も速やかに対処させていただきます。

・ご返金は、お客様の銀行口座への振込みとさせていただきます。 
 現金書留をご希望の場合、返品理由がお客様ご都合でない場合でも手数料と致しまして実費がかかります。

※ 当店では出来る限り、実物に近い色合いをお伝えできるよう、複数のモニターで慎重に
  商品画像の色調節を行っております。しかしお客様がご覧のPCモニターの種類や
  PC環境・設定などによりましても色合いが若干違ってまいります。
  色合いのイメージ違いにつきましては、予めご理解ご了承のほどお願いいたします。
 ● 届いた商品の色合いが思っていたのと違うので、返品・交換したいのですが・・・
はい。ご返品・交換承ります。
当店では、出来る限り、実物に近い色合いをお伝えできるよう、商品画像の色調整を行っていますが、
お客様のご覧いただいているPCモニターの種類や環境・設定などによりまして、どうしても色合いに
多少の違いがでてしまいます。 色イメージ違いの場合、送料等ご負担いただくことになってしまいますが
ご希望により、ご返品・交換も承りますので、どうぞご遠慮なくお声をおかけください。

表示方法 質問をクリックすると開きます。もう一度クリックで閉じます。

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